Google Ads kan være en svært effektiv markedsføringskanal når den brukes riktig, men det er også lett å bruke store summer uten å få nok igjen for investeringen. Mange bedrifter opplever at resultatene stagnerer eller at de mangler oversikt over hva annonsekronene faktisk oppnår. Her er syv vanlige tegn på at Google Ads-kontoen din har et uutnyttet forbedringspotensial.
Du vet ikke hvilke annonser som skaper resultater
Den første og mest grunnleggende feilen er å kun fokusere på trafikk. Hvis rapporteringen din hovedsakelig viser tall for klikk, visninger og kostnader, ser du bare en liten del av bildet. For de fleste bedrifter er det helt avgjørende å kunne spore verdifulle handlinger, som innsendte kontaktskjemaer, telefonsamtaler, bestillinger, kjøp i nettbutikk eller booking av demoer. Uten solid konverteringssporing blir optimaliseringen en ren gjettelek, og du risikerer å bruke penger på søkeord og annonser som aldri fører til nye kunder.
Budsjettet brukes på irrelevante søk
En sentral del av arbeidet med Google Ads er å jevnlig gå gjennom søketermrapporten for å se nøyaktig hvilke søk som utløser annonsene dine. Det er ikke uvanlig å oppdage at en betydelig del av budsjettet går med på irrelevante søk. Et advokatfirma som spesialiserer seg på forretningsjuss kan for eksempel oppdage at de betaler for klikk fra personer som søker etter «gratis rettshjelp» eller «jobb som advokatfullmektig». Ved å aktivt bruke negative søkeord og justere søkeordstypene, kan du luke ut disse kostbare søkene og konsentrere budsjettet om de virkelig relevante kundene.
Alle besøkende sendes til forsiden
En vanlig feil er å sende all annonsetrafikk til forsiden på nettstedet. Tenk deg at du søker etter «catering til bryllup i Oslo» og klikker på en annonse, men havner på en generell forside som presenterer alt fra bedriftslunsj til overtidsmat. Da må du selv lete deg frem til riktig informasjon, noe som øker sjansen for at du forlater siden. Det bør være en tydelig rød tråd fra søket brukeren gjør, via budskapet i annonsen, til innholdet på landingssiden. Jo mer relevant og spesifikk landingssiden er, desto enklere blir det for kunden å forstå tilbudet og ta neste steg.
Mange klikk, men få henvendelser
Et høyt antall klikk er ikke nødvendigvis et tegn på suksess, spesielt hvis de ikke konverterer til henvendelser eller salg. Hvis du opplever at trafikken strømmer inn uten at det gir resultater på bunnlinjen, er det på tide å undersøke årsaken. Problemet kan ligge i selve annonseoppsettet, for eksempel ved at du treffer feil målgruppe eller bruker for brede søkeord. Årsaken kan også finnes på landingssiden, i form av et svakt tilbud, en uklar handlingsoppfordring (CTA), tekniske feil eller rett og slett en treg side som får brukerne til å miste tålmodigheten.
Kampanjene får gå helt av seg selv
Automatisering og maskinlæring har blitt en sentral del av Google Ads, men det betyr ikke at kampanjene kan overlates helt til seg selv. Googles algoritmer er gode til å optimalisere mot målene du gir dem, men de kan ikke erstatte den strategiske og kreative jobben. Det er fortsatt du som må definere målene, jobbe med budskap, utvikle nye annonsetekster, forbedre landingssider og ta strategiske valg om budsjett og målgrupper. Å la kampanjene gå på autopilot er å overlate rattet til et system som ikke forstår forretningskonteksten din fullt ut.
Du vet ikke hva en kunde koster
For å kunne vurdere om Google Ads er lønnsomt, må du vite hva du betaler for et resultat. Hvis du bruker 30 000 kroner på en måned og får 20 relevante henvendelser, er prisen per henvendelse 1 500 kroner. Om dette er dyrt eller billig, avhenger fullstendig av hva en ny kunde er verdt for din bedrift. For en rørlegger kan dette være svært lønnsomt, mens det for en som selger billige produkter kan være en katastrofe. Uten å kjenne prisen per kunde eller henvendelse, har du ingen mulighet til å ta informerte beslutninger om hvor mye du bør investere i kanalen.
Ingen testing av nye ideer
Vellykkede Google Ads-kampanjer er aldri statiske; de utvikler seg over tid. Hvis kontoen din ser helt lik ut måned etter måned, går du sannsynligvis glipp av betydelige forbedringsmuligheter. Kontinuerlig testing, ofte kalt A/B-testing, er avgjørende for å oppnå stadig bedre resultater. Du kan for eksempel teste nye budskap i annonsene, prøve ut nye søkeord, lage alternative landingssider eller eksperimentere med ulike tilbud og geografiske målrettinger. Stagnasjon er ofte et tegn på at potensialet ikke utnyttes fullt ut.
Er du usikker på om Google Ads-kontoen din presterer optimalt? Ta kontakt med oss i Vekstloop, så hjelper vi deg med en uforpliktende gjennomgang for å avdekke forbedringsmulighetene.
Kom i gang← Alle artikler
