Google Ads og Meta Ads er to av de desidert viktigste annonseplattformene for norske bedrifter, men de fungerer på vidt forskjellige måter. Den grunnleggende forskjellen handler om brukerens intensjon. Mens folk aktivt bruker Google for å finne svar og løsninger på konkrete behov, møter du dem på Facebook og Instagram mens de gjør noe helt annet – som å se på bilder fra venner eller følge med på sine favorittprofiler. Denne forskjellen har alt å si for hvordan annonsene bør utformes, hvem du når og hvilken kanal som vil gi best resultater for akkurat din bedrift.
Når Google Ads fungerer best
Google Ads er spesielt effektivt når potensielle kunder allerede vet at de har et problem og aktivt søker etter en løsning. Tenk deg en person som trenger hjelp raskt; vedkommende går rett til Google og søker etter for eksempel «rørlegger vakttelefon Oslo» eller «tannlege i nærheten». Det samme gjelder for mer planlagte kjøp, som når en bedriftsleder undersøker «beste CRM-system» eller et par leter etter «catering til bryllup». I alle disse tilfellene finnes det en klar og uttalt intensjon om å finne et produkt eller en tjeneste. Google Ads lar deg plassere din bedrift foran disse kundene i nøyaktig det øyeblikket behovet deres er størst.
Fordeler med Google Ads
Den store fordelen med Google Ads er altså muligheten til å fange opp eksisterende etterspørsel. Kanalen er spesielt verdifull for tjenester som løser et konkret og ofte presserende problem, eller for produkter der kundene aktivt sammenligner alternativer før de tar en beslutning. For en B2B-bedrift som selger programvare, kan Google Ads være avgjørende for å nå beslutningstakere som er i en aktiv evalueringsfase. En annen styrke er den detaljerte innsikten du får: Du kan se nøyaktig hvilke søkeord som driver trafikk til nettsiden din, og hvilke av disse som faktisk fører til henvendelser eller salg.
Når Meta Ads fungerer best
Meta Ads, som omfatter annonsering på Facebook og Instagram, opererer etter et helt annet prinsipp. Her trenger ikke kunden å lete etter deg i det hele tatt, for du kan finne dem først. Ved å bruke Metas kraftige segmenteringsverktøy kan du målrette annonser basert på demografi, interesser, atferd på nettet og eksisterende kundedata. Dette gjør plattformen ideell for å skape etterspørsel og bygge oppmerksomhet rundt et produkt kunden kanskje ikke engang visste at de trengte. En person har kanskje aldri aktivt søkt etter et spesifikt online yogakurs, men en inspirerende videoannonse i Instagram-feeden kan vekke en interesse de ikke var klar over.
Fordeler med Meta Ads
Meta-plattformene er ideelle for produkter og tjenester som er visuelle og kan fange oppmerksomheten raskt. En møbelprodusent som Fjordfiesta kan for eksempel vise frem sine designstoler til brukere som har vist interesse for skandinavisk interiør, eller et klesmerke som Holzweiler kan presentere sin nye kolleksjon gjennom engasjerende videoer. Kanalen fungerer spesielt godt når du har et stort potensielt publikum og når kreativt innhold er en viktig del av salgsprosessen. I tillegg gir Meta unike muligheter til å teste ulike budskap, bilder og videoer mot forskjellige segmenter for å finne ut hva som virkelig treffer målgruppen.
Fange etterspørsel eller skape oppmerksomhet?
En enkel huskeregel er at Google Ads primært fanger eksisterende etterspørsel, mens Meta Ads i større grad skaper ny etterspørsel. Dette betyr imidlertid ikke at rollene er låst. Begge plattformene kan brukes i ulike deler av kundereisen for å generere både leads og direkte salg, men de underliggende mekanismene er forskjellige. Se for deg et firma som selger varmepumper. Mange huseiere søker allerede aktivt på Google etter «varmepumpe pris» eller «installasjon av varmepumpe», noe som gjør søkeannonsering til et opplagt valg. Samtidig kan firmaet bruke Meta til å nå boligeiere i et bestemt område med annonser som fokuserer på fordelene, som lavere strømregning og økt komfort, lenge før de selv har begynt å søke.
Den beste strategien: En kombinasjon
For mange bedrifter er det derfor ikke et spørsmål om enten-eller, men heller om hvordan man best kan bruke Google og Meta sammen. Kanalene utfyller hverandre ofte på en svært effektiv måte. En potensiell kunde kan først bli oppmerksom på merkevaren din gjennom en visuell annonse på Instagram. Noen dager eller uker senere, når behovet blir mer konkret, søker den samme personen etter bedriften eller produktkategorien på Google. Uten den første eksponeringen på Meta, hadde kanskje søket aldri funnet sted, og uten en synlig Google-annonse kunne salget gått til en konkurrent.
Hvor bør du starte?
For å finne riktig utgangspunkt for din bedrift, bør du starte med å vurdere noen sentrale spørsmål. Finnes det allerede en aktiv etterspørsel der folk søker etter det du tilbyr? I så fall er Google Ads et naturlig sted å begynne. Er produktet ditt derimot veldig visuelt, eller løser det et problem kunden ikke er klar over ennå? Da kan Meta være en mer interessant start. Det er også lurt å tenke på hvor kundene dine vanligvis befinner seg i kjøpsreisen. Jo nærmere de er en beslutning, desto viktigere blir ofte søkeintensjonen. Den endelige fasiten finnes likevel sjelden i teorien alene; du må la markedet gi deg svaret ved å teste, måle og bygge videre på det som gir resultater.
Usikker på hva som passer best for din bedrift, eller hvordan du får Google og Meta til å spille på lag? Ta kontakt med oss i Vekstloop for en uforpliktende prat.
Kom i gang← Alle artikler
